1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта www.aniverde.ru (далее — «Сайт»). Ознакомление с Политикой не заменяет собой согласие на обработку персональных данных там, где такое согласие требуется 152-ФЗ: согласие на обработку данных формы обратной связи выражается отдельной отметкой в форме; согласие на использование аналитических cookie — отдельным действием в cookie-баннере Сайта.

В Политике используются термины и определения, установленные статьёй 3 152-ФЗ. «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2. Сведения об Операторе

Наименование
Индивидуальный предприниматель Фалева Марина Павловна
ИНН
540228809430
ОГРНИП
325547600095966
Адрес
Новосибирская область, Новосибирский район, посёлок Воробьёвский
Телефон
+7 (913) 723-10-19
Электронная почта
AniVerde.garden@gmail.com
Основной ОКВЭД
81.30 — Деятельность по благоустройству ландшафта

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов:

  • фамилия, имя, отчество (при добровольном указании);
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения, переданного через форму обратной связи;
  • IP-адрес устройства, с которого осуществляется доступ к Сайту;
  • информация о браузере, операционной системе и устройстве;
  • cookie-файлы и идентификаторы сессии;
  • данные о действиях на Сайте, собираемые системой Яндекс.Метрика (просмотры страниц, время на странице, источник перехода).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (статья 10 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (статья 11 152-ФЗ). Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • рассмотрение заявок, поступающих через форму обратной связи Сайта;
  • обратная связь с субъектом по поступившему обращению, в том числе уточнение деталей запроса;
  • заключение и исполнение договоров оказания услуг по озеленению, уходу за растениями и благоустройству территорий;
  • предоставление консультаций и коммерческих предложений по запросу субъекта;
  • анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы;
  • исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), выраженное:
    • путём отправки формы обратной связи с подтверждением соответствующего согласия;
    • путём активного действия в cookie-баннере Сайта (кнопки «Принять все» / «Сохранить выбор») в отношении аналитических cookie и данных Яндекс.Метрики;
  • необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ), — в том числе в части необходимых cookie, обеспечивающих работу Сайта и сохранение выбранных настроек согласия;
  • статья 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части предоставления потребителю информации об Операторе.

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в случаях, прямо указанных в настоящей Политике), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки либо моментом отзыва субъектом согласия на обработку, но не превышает 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия субъекта с Оператором, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

Для сбора обезличенной статистики посещаемости Сайта может использоваться сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Скрипт Яндекс.Метрики загружается и соответствующие cookie устанавливаются только после получения явного согласия субъекта через cookie-баннер Сайта. При использовании Яндекс.Метрики в обработку передаются обезличенные данные о поведении пользователя на Сайте. С политикой конфиденциальности Яндекса можно ознакомиться на сайте yandex.ru/legal/confidential .

Передача персональных данных на территорию иностранных государств Оператором не осуществляется.

8. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые в браузере посетителя. Cookie применяются для обеспечения работы Сайта, сохранения выбора субъекта в отношении согласия на cookie и — только при наличии согласия — для сбора обезличенной статистики посещаемости.

8.1. Категории cookie

Необходимые
Обеспечивают базовую работу Сайта и хранение выбранных настроек согласия (localStorage-ключ aniverde_cookie_consent). Обрабатываются на основании законного интереса Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ) и не требуют отдельного согласия. Отключение этой категории невозможно — без неё Сайт не сможет запомнить отказ от аналитических cookie.
Аналитические
Яндекс.Метрика: учёт просмотров страниц, времени на сайте, источников перехода. Типичные cookie: _ym_uid, _ym_d, _ym_isad и связанные идентификаторы сессии. Срок хранения — до 1 года (по правилам сервиса Яндекс.Метрика). Обрабатываются только на основании согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ). До согласия скрипт Метрики не загружается.
Маркетинговые
На Сайте не используются.

8.2. Порядок получения и отзыва согласия

При первом посещении Сайта отображается cookie-баннер с возможностью: принять все cookie; принять только необходимые; либо настроить категории отдельно. Согласие считается полученным только после активного действия субъекта (нажатие соответствующей кнопки). Продолжение использования Сайта без нажатия кнопки согласием не является.

Изменить или отозвать согласие на аналитические cookie можно в любой момент: через ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта либо направив обращение Оператору по контактам из раздела 2. После отзыва аналитические cookie перестают устанавливаться; ранее установленные cookie субъект может удалить в настройках своего браузера.

Отключение cookie в настройках браузера может ограничить функциональность отдельных разделов Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 152-ФЗ субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об Операторе и о факте обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконного получения или если они не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Порядок обращений и отзыва согласия

Для реализации своих прав, отзыва согласия на обработку персональных данных либо направления иных обращений субъект вправе направить запрос на адрес электронной почты Оператора: AniVerde.garden@gmail.com.

Запрос составляется в свободной форме и должен содержать: фамилию, имя, отчество субъекта; контактные данные для связи; суть обращения; дату составления и подпись (в случае направления документа в бумажной форме). Срок рассмотрения обращения — не более 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, предусмотренные статьёй 19 152-ФЗ.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по постоянному адресу: https://www.aniverde.ru/privacy.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящей Политики.